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强力助推重庆打造内陆国际会展名城

     2019年9月27日电 

    “一定要跟主办方确定发言嘉宾名单,安排调试好会议语音系统,一种语言都不能漏掉!”

    9月24日,悦来国际会议中心高级经理田隆伟反复叮嘱工作人员,一定要把语音系统调试备好。

    刚刚取得2019中国国际智能产业博览会(下称“2019智博会”)这场“大战役”的胜利,悦来国际会议中心又投入到重庆市市长国际经济顾问团会议第十四届年会(下称“市长顾问团年会”)准备中。届时,来自世界各地的世界500强企业、著名跨国公司的高层将在这里集思广益,为重庆高质量发展贡献良策。

    “这些嘉宾的建议对重庆发展非常重要,会议语音系统一定要保持最佳待机状态,以便准确传递、翻译嘉宾的每一句话。”田隆伟说。

    保障服务提升让智博会越办越好

    对这套会议语音系统,田隆伟是有信心的。

    8月26日,第二届中国·重庆国际友好城市市长圆桌会议在悦来国际会议中心举行。会上,来自俄罗斯、美国、德国、英国等23个国家31个省州市的负责人或政府代表交流发言,进程顺利。

    圆桌会议顺畅进行,得益于会议语音系统对演讲嘉宾语音内容的自动识别、中英文翻译和实时投屏。据了解,这套系统的识别准确率高达98%。

    除了会议语音系统,悦来国际会议中心还升级了网络系统、室内导航系统、会议监控系统、信息安全系统。

    网络系统让会议中心实现5G网络全覆盖;室内导航系统,与会嘉宾通过手机即可导航至场馆、酒店、卫生间、地铁站、公交站、餐饮点等;会议监控系统,可监控会场空气中的病菌、甲醛、PM2.5等,确保会场有一个舒适健康的环境;信息安全系统,通过了三级等级保护认定,让会议信息安全有切实保障。

    这五大系统经受住了“检验”。2019智博会期间,五大系统投入应用,获得嘉宾好评。

    受到好评的还有会务期间的筹备保障工作。

    2019智博会期间,悦来国际会议中心和悦来温德姆酒店专业贴心的服务为各位嘉宾留下美好印象,这得益于悦来国际会议中心取得ISO9001、ISO22000质量管理双体系认证,持续开展VIP服务人员专项培训,进一步提升服务品质和客户体验。

    从数据上,可以看到会议中心和酒店过硬的服务能力。2019智博会上,会议中心和酒店提供VIP礼宾接待81组,为85人次提供了贴身白金管家服务,行李寄存1350件次,紧急房间清洁875次,分发房间资料7590份,棉品洗涤11358张,专梯运送3.1万人次。

    通过新组建的悦来酒店联盟,7家定点接待酒店提供住宿房间共计1634间。值得一提的是,为了塑造2019智博会优美、独特、契合的完美环境,悦来国际会议中心还全方位提升环境,将生态、文艺、科技、智能化等元素融合,对105项硬件设施进行升级改造,增强了嘉宾和观众的展会体验。这些基础性工作也将让参加市长顾问团年会的嘉宾直接受益。

    国博中心成就悦来会展城

    重庆会展看国博。

    自重庆国博中心和悦来国际会议中心投运后,悦来便成为重庆会展产业的聚集高地之一。国博中心也因此成为市民心中重庆会展的代名词。

    数据显示,仅2018年,悦来累计接待宾客380万人次,共举办展会活动302场,其中承接展览46个,展览总面积约190万平方米,展馆综合使用率达40%,展览面积全国排名前10。

    展会类别丰富,不仅有除了智博会、西洽会等国家级展会外,还有像糖酒会、亚太零售商大会等与市民生活贴近的展会,甚至有动漫、演唱会、电竞大赛等娱乐性强的活动。不夸张地说,一年下来,市民总能在国博中心找到适合自己的活动。

    国博中心是会展的载体,会展则是悦来的标签。

    早在2010年,两江新区获批设立时,悦来片区便成为新区规划打造的核心板块之一,打造会展城,成为面积18.67平方公里的悦来发展的重要目标。

    以国博中心为例。这座形状宛如振翅蝴蝶般的展馆,总建筑面积达60万平方米,其中室内展览面积20万平方米,南北各设置8个展馆。

    其中,多功能厅是一大亮点。该区面积为2万平方米,净高约20米,可搭建1010个室内展位或容纳1.5万个座位,可举办演出、体育赛事、超大会议等多种大型室内活动。

    “我们的国博中心,可以说是全国非常好用的展馆之一。”悦来投资集团相关负责人表示。

    该负责人有此底气并不奇怪。无论是国博中心取得的成绩,还是重庆市民的印象,都可以说悦来会展城的打造成效显著。

    但这并不是终点。对悦来而言,它不仅要成为重庆的会展城,更要成为全国乃至全球知名的会展城。

    目前,悦来还在持续优化会展方面的硬件设施。

    比如,投资16亿元,建筑面积达16万平方米的悦来会展总部基地已开工。该项目涉及酒店、办公、商业等业态,这也是悦来首个以会展总部经济为核心的商业商务项目。

    按照规划,该项目建成后,将依托悦来国际会展城,吸引更多会展及配套企业落户,从而进一步扩大会展城的规模。

    展会聚集 “城市会客厅”门庭若市

    为何悦来要将会展城作为一个区域的定位?

    首先要明确,会展本身便是一个投入资源少、长期回报高的产业,它具有强大的带动效应。据统计,在国际会展业上,其产业带动系数约为1:9,即展览场馆的收入若为1,相关社会收入则为9。

    此外,会展产业本身能集聚世界最先进、最前沿的资源要素,也是一个前端型产业,这对一个区域的经济发展、产业扩展影响巨大。

    以2019智博会为例。4天时间里,大会举办了46场论坛活动、8场国际赛事、100多场发布活动,日均客流20.94万人次,签约项目超过600个。

    这还只是数据层面的成果。因为这场国际化展会的举行,全世界大数据智能化行业巨头都聚焦重庆、汇聚重庆,其衍生效应难以估计。

    定位为会展城,可以说是悦来未雨绸缪的一步好棋。如今,这步棋已经开始展现它“以全局谋划一域,以一域服务全局”的成效。

    据《2018年中外会展业动态评估研究报告》显示,重庆已入围世界会展城市综合实力排行榜55强,与上海、广州、北京构成了中国会展一线城市。

    随着重庆内陆开放高地建设的加快,会展正逐步成为重庆对外开放的重要名片,也是重庆迎接世界、接洽世界的重要平台与载体。

    在此背景下,作为立足打造“国际会展集聚区”的悦来,则成为重庆对外开放,面向世界的一扇窗。

    2017年,第十二届市长顾问团年会时,Engie中国区董事长兼首席执行官夏澜便住在温戴姆酒店。那几天,重庆正下雨,夏澜休息时,从房间窗口望向窗外,看到了嘉陵江上的一片烟雨蒙蒙,让其感到惊艳。

    后来,夏澜在接受重庆媒体采访时,将这一幕讲述了出来。她说,自己不是第一次到重庆,却是第一次见到重庆烟雨天,非常美。

    夏澜的故事,道出了一个事实:悦来的场景,往往会成为很多外来嘉宾对重庆的印象。再进一步衍生,悦来的形象,也在某种程度上代表了重庆的形象。

    会展让重庆面向世界,也让世界认识悦来。

    “五城同创”助力重庆对外开放

    2018年11月,一场高规格的公共艺术展“符号、象征与实在——艺术栖身青山绿水之间”在重庆悦来举行。

    说它高规格,仅从出席嘉宾便可见一斑——著名雕塑家、中央美术学院教授隋建国策展,有中国美术学院博士、中国美术学院雕塑系教授孙振华,还有丁乙、谷文达、刘韡、庞茂琨、宋冬、汪建伟、向京、岳敏君、尹秀珍、张大力10位极具影响力的当代艺术家。

    这10位艺术家也送给了悦来一份大礼:在悦来现场考察后,结合当地文化进行跨界公共艺术创作,并将作品永久放置在重庆国际博览中心周边环境中。

    悦来投资集团相关负责人表示,这些作品能够为悦来增加更多的文化属性与艺术烙印,这些元素也是悦来未来建设的重要环节。

    此话与这场活动都透露出一个信息——悦来以会展为主,却并非只有会展。

    事实也的确如此。

     在大众的眼中,往往只看到会展城中的“会展”,却忽略了“城”。而悦来要做的,便是让“城”的概念深入人心。

    为此,悦来提出来了“五城同创”的概念。在打造会展城的同时,还要打造生态城、海绵城、智慧城、文艺城,建设一个集娱乐休闲、生态居住功能为一体的智慧生态区域。

    每一个“城”,悦来都做好了精心的规划。

    以生态城为例,悦来方面便有几个层次的规划。首先,在城市形态打造上,将充分发挥重庆的山地特点,把悦来的自然本底展现出来,呈现一幅有江、有河、有溪流、有丘陵的画卷。

    其次,在空气质量上,悦来选择不建设工厂、不引进制造业、使用再生能源等方式,确保空气清新。

    当然,这里也规划了大量的公园、绿地,让所有人来到悦来,便像置身在一个大的公园中。

    再如文艺城。按照悦来投资集团相关负责人的说法,悦来本身就应该成为一座“永不落幕的艺术展”。

    悦来将从两个方面着手。一方面,增加自身艺术氛围,公共艺术展便是重要体现。后期,悦来还会考虑设置大量博物馆、画廊等,让悦来与艺术紧密相连。

    另一方面,悦来则会挖掘更多自身的文化底蕴,增加城市的厚度。比如,通过对余光中在悦来生活场景的挖掘,将乡愁文化展现。

    “五城同创,离不一个核心元素,那便是人。”悦来投资集团负责人说,有人才有城,想要实现近者悦、远者来,不仅要有大规划,更要有小细节。

    悦来规划了3个商业中心,以充分满足留在“城”中的人的日常生活、娱乐需要;规划了充分的教育资源,比如首地人和街小学、融创巴蜀小学等;布局长远医疗资源,实现悦来医院与周边联动,保证健康……

    还有一些更加贴心的地方,比如设置医疗急救亭,根据居民需求设置阅读小空间等。简单来说,要像管理小区一样管理整个城市,把细节做到深处。

    4月3日,重庆发布了《重庆市会展业创新提升行动计划(2018—2020年)》,明确提出要打造内陆国际会展名城。悦来的“五城同创”也成为其重要助力。

    比如,《计划》提出,要加快会展场馆周边区域交通、物流、餐饮、住宿、娱乐等配套设施建设,提升配套服务功能,以优质服务增加展会各方的体验感和满意度。悦来的会展城、文艺城的打造,明显能够实现这一要求。

    《计划》要求,科学合理布局会展场馆,鼓励和支持国际性展会到重庆举办,提高场馆利用效率,并进一步提升会展智能化、绿色化、专业化服务水平,提高办会办展便利化水平。对此,悦来的智慧城、生态城、海绵城又能贴合要求。

    因会展而立,以城市而兴。未来,悦来将以更为崭新的形态,全力打造国际会展集聚区、生态先行示范区、国际交往湾区,为内陆国际会展名城提供支撑,为重庆对外开放助力。

 
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